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RÜCKSENDUNG


RETOURE-DATEN

Wenn du bestellte Artikel an uns zurückzusenden möchtest, musst du zuerst dein Widerrufsrecht ausüben; dies ist seit Juni 2014 in Deutschland gesetzliche Pflicht. Dazu musst du uns (Firma JAKO AG, Amtstr. 82, 74673 Mulfingen-Hollenbach, Tel.: +49 7938 9063-0, Fax: +49 7938 9063-115) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, deinen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du gerne unser Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und absenden.

Anschließend kannst du mit dem nachfolgenden Formular ganz einfach einen Paketaufkleber zum Aufkleben auf dein Rücksende-Paket generieren und ausdrucken. Die hierzu benötigten Daten findest du auf der Rechnung, die wir dir mit deiner Bestellung zugeschickt haben.
Hinweis: Du bist nicht verpflichtet den folgenden Paketaufkleber-Generator zu nutzen. Dies ist lediglich ein Service von uns. Du kannst deinen Paketaufkleber auch anderweitig erstellen, z.B. per händischer Paketaufschrift oder in deiner Postfiliale. Bitte achte auch darauf dein Paket ausreichend zu frankieren.
Umtausch eines Artikels
Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, schicke diesen bitte an uns zurück und bestelle online deinen Ersatz-Artikel. Solltest du den retournierten Artikel bereits bezahlt haben, wird dir dieser Betrag zurückerstattet.
Die Verarbeitung der Retoure kann bis zu 10 Werktagen andauern.
(Deb.-Auftragsnr. auf Rechnung)
(Debitor-Nr. auf Rechnung)
(wie bei Bestellung angegeben)
(PLZ der Rechnungsadresse)

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Diana Schmitt
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