Artikelen

RETOURZENDING


RETOURGEGEVENS

Wanneer u uw bestelde artikelen wenst terug te sturen, moet u eerst uw Herroepingsrecht uitoefenen; Dit is in Duitsland sinds juni 2014 gelegaliseerd. Daartoe zal u aan ons (Firma JAKO AG, Amtstrasse 82, 74673 Mulfingen-Hollenbach, Deutschland - Tel.: +49 7938 9063-0, Fax: +49 7938 9063-115) een éénduidige verklaring (bvb. via schrijven per post, fax of e-mail) opstellen met de reden van het terugsturen van uw artikelen.
Om uw herroepingsrecht uit te voeren, kan u ons Herroepingsformulier electronisch invullen en verzenden.

Aansluitend kan u met het onderstaande formulier gemakkelijk een adressticker genereren, en deze printen om op uw retourpakket te kleven. De gegevens kan u vinden op uw factuur, die bij uw bestelling meegestuurd wordt.
Tip: U bent niet verplicht om deze pakket-label-generator te gebruiken. Dit is slechts een dienst van ons. U kunt evengoed uw pakketlabel bijvoorbeeld handmatig opmaken, of in uw lokale postkantoor. Zorg er zeker voor dat uw pakket voldoende gefrankeerd is.
Omwisseling van een artikel
Wanneer u een artikel wenst om te wisselen, zendt deze aan ons terug en bestel online het vervangartikel. Indien u het geretourneerde artikel reeds hebt betaald, dan wordt dit bedrag teruggestort.
De verwerking van de retour duurt maximaal 10 werkdagen.
(zie Ordernr. op factuur)
(Klantnr. op factuur)
(zoals op de bestelling ingegeven)
(postcode van het factuuradres)

* Verplichte velden


Klantendienst

+ 32 (0) 3 491 88 89

Caroline Godart

Maandag tot donderdag
09:00 – 18:00u
Vrijdag
09:00 – 17:00u

Bij ons koopt u veilig dankzij Kopersbescherming van Trusted Shops en virusbescherming van Norton Secured

Klantendienst

+ 32 (0) 3 491 88 89

Caroline Godart

Maandag tot donderdag
09:00 – 18:00u
Vrijdag
09:00 – 17:00u

* Alle prijzen incl. BTW, excl. Verzendkosten.
      ** Geldt niet voor rembours

WE ARE TEAM

jako.de
4.81 / 5 von 1243 Bewertungen

© JAKO 2019


© JAKO 2019